Immagine di repertorio
Nei primi minuti dopo un incidente, prima di qualsiasi valutazione sulla carrozzeria, contano la sicurezza e la documentazione: metti in sicurezza il veicolo (triangolo, gilet), verifica che non ci siano feriti e, se necessario, chiama i soccorsi.
Se il sinistro coinvolge un altro veicolo, compila insieme il modulo di constatazione amichevole (CID/CAI) con i dati e una descrizione chiara della dinamica, e fotografa entrambi i veicoli, le targhe e la posizione sulla strada prima di spostarli, se possibile.
Se l'auto non è in condizione di circolare, è il momento di chiamare il soccorso stradale: noi lo gestiamo direttamente, con recupero del veicolo e trasporto in officina, così la perizia può partire subito invece di aggiungere un passaggio in più.
Una volta in officina, valutiamo il danno e, se il sinistro è seguito da una compagnia con cui abbiamo una convenzione, ci occupiamo noi della parte tecnica della pratica assicurativa — vedi l'articolo sulla convenzione Unipol per un esempio di come funziona in pratica.